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Política de Privacidad y Cookies

Última actualización: 16 de julio de 2026 · Versión 1.0

1. Responsable del tratamiento

Motor506 (en adelante, «la Plataforma») es la responsable de las bases de datos que contienen la información personal de sus usuarios, en los términos de la Ley N.º 8968. Puedes contactarnos por medio del Centro de Soporte de la Plataforma para cualquier gestión relacionada con tus datos.

2. Marco legal

Esta política se rige por la legislación de la República de Costa Rica, en particular:

  • Ley N.º 8968, Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, y su Reglamento (Decreto Ejecutivo N.º 37554-JP).
  • Ley N.º 10946, Gobernanza de los Servicios Digitales y Comercio Electrónico, en sus disposiciones sobre datos personales, publicidad digital y seguridad de pagos.
  • Normativa emitida por la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).

3. Qué datos recolectamos

3.1 Datos que nos das directamente

  • Cuenta: nombre, correo electrónico y fotografía de perfil provistos por tu proveedor de identidad (Google) al iniciar sesión.
  • Anuncios: los datos del vehículo que publicás (marca, modelo, año, precio, fotografías, ubicación por provincia y cantón, y demás características), así como los datos de contacto que decidas mostrar.
  • Comunicaciones: mensajes enviados por el Centro de Soporte, ofertas y consultas a vendedores, reportes de anuncios.
  • Facturación (planes de pago): comprobantes de pago que subís voluntariamente para activar un plan.

3.2 Datos que se generan al usar la Plataforma

  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, registros de acceso — usados para seguridad, prevención de abuso y diagnóstico.
  • Preferencias locales: favoritos, tema visual y búsquedas guardadas (ver sección de cookies y almacenamiento local).

No recolectamos datos sensibles (origen étnico, salud, orientación sexual, creencias, etc.) y te pedimos no incluirlos en tus anuncios ni comunicaciones.

4. Para qué usamos tus datos

  • Operar la Plataforma: crear tu cuenta, publicar y mostrar tus anuncios, conectar compradores con vendedores.
  • Moderar contenido y prevenir fraude, conforme a la Ley N.º 10946.
  • Enviarte notificaciones que solicitaste (por ejemplo, alertas de búsquedas guardadas).
  • Gestionar planes de pago y su facturación.
  • Atender tus consultas, reclamaciones y el ejercicio de tus derechos.
  • Cumplir obligaciones legales y colaborar con autoridades competentes cuando medie requerimiento válido.

No vendemos tus datos personales a terceros. No usamos tus datos para publicidad personalizada basada en perfiles de comportamiento.

5. Consentimiento

Al crear tu cuenta y aceptar esta política otorgás tu consentimiento expreso, libre e informado para el tratamiento de tus datos conforme a las finalidades descritas, según exige el artículo 5 de la Ley N.º 8968. Podés revocar tu consentimiento en cualquier momento solicitando la eliminación de tu cuenta, sin efectos retroactivos sobre el tratamiento ya realizado lícitamente.

6. Con quién compartimos datos

Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para operar el servicio:

  • Supabase (base de datos y autenticación) — aloja las cuentas y el contenido de la Plataforma.
  • Google (inicio de sesión OAuth) — provee tu identidad al registrarte.
  • Cloudflare (almacenamiento de imágenes y entrega de contenido) — aloja las fotografías de los anuncios.
  • Autoridades públicas (OIJ, Ministerio Público, PRODHAB, tribunales) — solo ante requerimiento legal válido.

Estos proveedores pueden almacenar datos en servidores fuera de Costa Rica. La transferencia se realiza con proveedores que mantienen estándares de seguridad y confidencialidad equivalentes a los exigidos por la normativa costarricense, conforme al artículo 14 de la Ley N.º 8968.

7. Datos visibles públicamente en anuncios

Un anuncio publicado es, por naturaleza, información pública: cualquier visitante puede ver los datos del vehículo, la ubicación aproximada (provincia/cantón), tu nombre de vendedor y los medios de contacto que decidiste mostrar. Datos opcionales como la placa o el estado de impuestos solo se muestran si vos activás expresamente su visibilidad al publicar. Pensá bien qué información incluís en fotografías y descripciones — Motor506 no puede controlar el uso que terceros hagan de información que vos decidiste hacer pública.

8. Plazos de conservación

  • Cuenta: mientras esté activa. Al solicitar su eliminación, los datos se suprimen o anonimizan en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.
  • Anuncios: mientras estén publicados; los anuncios vendidos o retirados se conservan de forma limitada para historial del vendedor y prevención de fraude.
  • Registros técnicos y de moderación: hasta 24 meses, para seguridad, atención de reclamaciones y colaboración con autoridades.
  • Comprobantes de facturación: el plazo exigido por la normativa tributaria costarricense.

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo: cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso por roles a nivel de base de datos, aislamiento de datos entre usuarios, limitación de intentos (rate limiting), registro de acciones administrativas y revisión humana de decisiones de moderación. Ningún sistema es infalible; si detectamos una vulneración de seguridad que afecte tus datos, te lo notificaremos conforme al procedimiento del Reglamento de la Ley N.º 8968 y a PRODHAB cuando corresponda.

10. Tus derechos (acceso, rectificación, supresión)

Conforme a los artículos 7 y siguientes de la Ley N.º 8968, tenés derecho a:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tratamos y obtener copia.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos y tu cuenta.
  • Revocatoria del consentimiento: en cualquier momento y sin costo.

Podés ejercer estos derechos desde tu perfil (edición directa) o mediante el Centro de Soporte. Resolveremos tu solicitud en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles conforme a la ley. Si considerás que tu solicitud no fue atendida, podés acudir a PRODHAB (sección 15).

11. Menores de edad

La Plataforma está dirigida a personas mayores de 18 años. No recolectamos deliberadamente datos de menores. En cumplimiento de la Ley N.º 10946, no utilizamos datos de menores de 13 años para mercadeo directo ni publicidad basada en comportamiento bajo ninguna circunstancia. Si detectamos una cuenta de un menor, será eliminada.

12. Política de cookies y almacenamiento local

Motor506 utiliza cookies y tecnologías equivalentes (localStorage) de forma minimalista y funcional. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo entre sitios.

12.1 Cookies estrictamente necesarias

  • Sesión de autenticación (Supabase): mantienen tu sesión iniciada de forma segura. Sin ellas no es posible usar tu cuenta. Duración: la de tu sesión.

12.2 Almacenamiento local funcional (localStorage)

  • Tema visual (Carbon/Silver): recuerda tu preferencia de apariencia.
  • Favoritos: guarda localmente los vehículos que marcaste con corazón.

Estas tecnologías no recolectan datos con fines publicitarios ni se comparten con terceros. Podés borrarlas en cualquier momento desde la configuración de tu navegador; la única consecuencia es perder esas preferencias.

12.3 Publicidad futura

Los espacios publicitarios actuales de la Plataforma muestran anuncios propios que no usan cookies. Si en el futuro incorporamos redes publicitarias de terceros (por ejemplo, Google AdSense), actualizaremos esta política y solicitaremos el consentimiento que la normativa exija antes de activar cualquier cookie publicitaria.

13. Notificaciones push

Las notificaciones push (por ejemplo, alertas de búsquedas guardadas) son estrictamente opcionales y solo se activan si las autorizás expresamente en tu navegador. Podés desactivarlas en cualquier momento desde la configuración del navegador o desde tu Colección, y eliminaremos la suscripción asociada.

14. Cambios a esta política

Publicaremos cualquier cambio en esta página, actualizando la fecha de «última actualización». Los cambios sustanciales (nuevas finalidades, nuevos terceros con acceso a datos, cookies publicitarias) se comunicarán con antelación y, cuando la ley lo exija, se solicitará nuevamente tu consentimiento.

15. Contacto y autoridad de control

Para cualquier consulta o para ejercer tus derechos: Centro de Soporte de la Plataforma.

Autoridad de control en Costa Rica: Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB), adscrita al Ministerio de Justicia y Paz — www.prodhab.go.cr. Tenés derecho a presentar denuncias ante PRODHAB si considerás que el tratamiento de tus datos infringe la Ley N.º 8968.