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Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: 16 de julio de 2026 · Versión 1.0

1. Quiénes somos y qué es Motor506

Motor506 (en adelante, «la Plataforma» o «Motor506») es un servicio digital operado desde Costa Rica que funciona como marketplace de anuncios clasificados de vehículos: automóviles, motocicletas, maquinaria y otros bienes automotores. La Plataforma permite a personas físicas y jurídicas (en adelante, «Usuarios») publicar anuncios de venta y a otros Usuarios explorarlos y contactar a los vendedores.

2. Naturaleza del servicio: somos un intermediario

Motor506 es exclusivamente un intermediario de servicios digitales en los términos de la Ley N.º 10946 (Ley para la Gobernanza de los Servicios Digitales y el Comercio Electrónico). Motor506 no es propietario de los vehículos anunciados, no participa en las negociaciones, no es parte de ningún contrato de compraventa entre Usuarios, no recibe ni custodia pagos por vehículos, no verifica la titularidad registral de los bienes anunciados salvo que se indique expresamente lo contrario, y no otorga garantías sobre los vehículos.

Toda transacción se celebra directa y exclusivamente entre el Usuario vendedor y el Usuario comprador, quienes son los únicos responsables de verificar la identidad de la contraparte, el estado mecánico y legal del vehículo, y de formalizar el traspaso ante notario público conforme a la legislación costarricense.

3. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta, publicar un anuncio o utilizar cualquier funcionalidad de la Plataforma, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad. Si el Usuario no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar la Plataforma. El uso de la Plataforma está reservado a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar.

4. Cuentas de usuario

  • El registro se realiza mediante proveedores de identidad (por ejemplo, Google). El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de toda actividad que ocurra bajo ella.
  • La información de perfil debe ser veraz, actual y completa. Suplantar la identidad de otra persona o entidad es causal de cierre inmediato de la cuenta.
  • Cada Usuario responde personalmente por el contenido que publica.

5. Publicación de anuncios

Al publicar un anuncio, el Usuario vendedor declara y garantiza que:

  • Es el propietario legítimo del vehículo o cuenta con autorización expresa del propietario para venderlo.
  • La información publicada (marca, modelo, año, kilometraje, estado, precio, fotografías y demás datos) es veraz, exacta y no induce a error, conforme a los deberes de información de la Ley N.º 7472 de Defensa del Consumidor cuando corresponda.
  • El vehículo no proviene de actividades ilícitas, no tiene anotaciones, gravámenes o infracciones ocultas que no se declaren en el anuncio.
  • Las fotografías corresponden al vehículo real anunciado.

Motor506 se reserva el derecho de revisar los anuncios antes de su publicación (moderación previa), así como de rechazar o retirar cualquier anuncio que incumpla estos términos, sin que ello genere responsabilidad ni derecho a indemnización. La moderación previa es una medida de calidad y no constituye una verificación de la titularidad, estado legal o mecánico del vehículo, ni una garantía de ningún tipo.

6. Transacciones entre usuarios

La compraventa de un vehículo publicado en Motor506 se rige por el Código Civil y el Código de Comercio de Costa Rica y se perfecciona exclusivamente entre las partes. El traspaso de vehículos automotores en Costa Rica requiere escritura pública otorgada ante notario e inscripción en el Registro Nacional. Motor506 recomienda encarecidamente no entregar dinero ni el bien sin haber completado este proceso formal.

7. Exención de responsabilidad por operaciones entre usuarios

En su condición de intermediario de alojamiento de contenidos de terceros, y conforme al régimen de responsabilidad establecido en la Ley N.º 10946, Motor506 no responde por los contenidos publicados por los Usuarios ni por los daños o perjuicios derivados de las transacciones celebradas entre ellos, incluyendo — sin limitarse a — estafas, fraudes, vicios ocultos del vehículo, incumplimientos contractuales, problemas registrales, deudas, infracciones o gravámenes no declarados, siempre que Motor506 no tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y actúe con diligencia para retirar el contenido una vez notificado por los canales establecidos en la sección 9.

El Usuario reconoce y acepta que cualquier reclamo derivado de una compraventa debe dirigirse contra la contraparte de la transacción, sin perjuicio de la colaboración que Motor506 pueda brindar a las autoridades judiciales cuando sea requerida conforme a la ley.

8. Recomendaciones de seguridad

Sin que constituya una obligación ni una garantía, Motor506 recomienda a los Usuarios:

  • Verificar el estado registral del vehículo en el Registro Nacional (gravámenes, anotaciones, infracciones) antes de negociar.
  • Realizar una revisión mecánica independiente (por ejemplo, RITEVE o taller de confianza).
  • Reunirse en lugares públicos y seguros, preferiblemente de día.
  • No realizar pagos por adelantado ni transferencias a desconocidos sin garantías formales.
  • Formalizar todo traspaso ante notario público.
  • Desconfiar de precios notoriamente inferiores al mercado y de vendedores que presionan por cerrar rápido.

9. Moderación de contenido y sistema de notificación

Conforme a las obligaciones de diligencia debida de la Ley N.º 10946, Motor506 mantiene:

  • Moderación previa de anuncios antes de su publicación.
  • Sistema de notificación y acción: cualquier persona puede reportar un anuncio presuntamente ilícito o fraudulento mediante el botón de reporte disponible en cada anuncio o a través del Centro de Soporte. Motor506 evaluará las notificaciones de forma objetiva y oportuna y retirará el contenido cuando corresponda, motivando su decisión.
  • Colaboración con las autoridades competentes (OIJ, Ministerio Público, PRODHAB) cuando medie requerimiento legal.

10. Sistema interno de reclamaciones

Los Usuarios afectados por una decisión de moderación (retiro de anuncio, suspensión de cuenta) pueden presentar una reclamación a través del Centro de Soporte dentro de los seis (6) meses siguientes a la decisión. Las reclamaciones se tramitan de forma objetiva, oportuna y no exclusivamente automatizada: toda decisión definitiva es revisada por una persona del equipo de Motor506.

11. Planes de pago y facturación

  • Motor506 ofrece un plan gratuito y planes de pago (Pro, Agencia, Enterprise) cuyas características y precios se detallan en la página de Planes.
  • Los precios se expresan en la moneda indicada en dicha página. Motor506 puede modificar los precios con aviso previo razonable; el cambio no afecta períodos ya pagados.
  • Los pagos por planes no son reembolsables una vez iniciado el período de servicio, salvo disposición legal en contrario o falla del servicio imputable a Motor506.
  • El pago de un plan mejora la visibilidad o las herramientas del vendedor, pero no constituye aval, verificación ni garantía de Motor506 sobre el vendedor o sus vehículos.

12. Propiedad intelectual

La marca Motor506, su logotipo, diseño, código y contenidos propios son propiedad de la Plataforma o de sus licenciantes. El Usuario conserva los derechos sobre las fotografías y textos que publica, pero otorga a Motor506 una licencia gratuita, no exclusiva y mundial para alojarlos, reproducirlos y mostrarlos dentro de la Plataforma y en sus canales promocionales, mientras el anuncio esté activo y por el tiempo razonable posterior necesario para fines operativos.

13. Conductas prohibidas

  • Publicar información falsa, engañosa o que induzca a error.
  • Anunciar vehículos robados, con documentación alterada o de procedencia ilícita.
  • Utilizar la Plataforma para estafas, phishing, lavado de dinero o cualquier actividad ilícita.
  • Extraer datos de la Plataforma de forma automatizada (scraping) sin autorización.
  • Publicar contenido ofensivo, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros.
  • Evadir las medidas de seguridad o moderación de la Plataforma.

14. Suspensión y cierre de cuentas

Motor506 puede suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, con efecto inmediato en casos graves (fraude, ilícitos, suplantación). En los demás casos se procurará notificar al Usuario con la motivación de la decisión, quien podrá utilizar el sistema de reclamaciones de la sección 10.

15. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación costarricense, Motor506 no será responsable por: (a) daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades derivados del uso de la Plataforma; (b) la conducta de los Usuarios dentro o fuera de la Plataforma; (c) interrupciones temporales del servicio por mantenimiento, fallas técnicas o causas de fuerza mayor; (d) la exactitud de la información publicada por terceros. Nada en estos términos limita derechos irrenunciables del consumidor bajo la Ley N.º 7472 cuando esta resulte aplicable a la relación entre el Usuario y Motor506 por los servicios propios de la Plataforma.

16. Modificaciones a estos términos

Motor506 puede modificar estos términos para reflejar cambios legales, técnicos o del servicio. Los cambios sustanciales se comunicarán con al menos diez (10) días naturales de antelación mediante aviso en la Plataforma o al correo registrado. El uso continuado después de la entrada en vigor implica aceptación. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con su fecha de actualización.

17. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica, incluyendo la Ley N.º 10946, la Ley N.º 8968, la Ley N.º 7472 y demás normativa aplicable. Toda controversia se someterá a los tribunales de justicia de la República de Costa Rica, sin perjuicio de la vía administrativa ante las autoridades competentes.

18. Contacto

Para consultas sobre estos términos, notificaciones de contenido ilícito o reclamaciones: Centro de Soporte dentro de la Plataforma (Soporte).